リフォームの流れ
STEP
1
お問い合わせ ご相談・見積依頼（無料）
お問い合わせをいただきましたら、お客様のご都合の良い日時にお伺いいたします。
STEP
2
現場確認
お客様のご希望やご相談内容をお伺いし、工事箇所や現状の確認をします。
STEP
3
見積書作成
お客様のご要望を技術スタッフを交えて打ち合わせし、リフォーム内容や提案内容から見積書を作成します。
STEP
4
見積書提出
見積書がご用意でき次第、お客様との打合せ日程日を調整します。
STEP
5
リフォーム内容説明 打ち合わせ
サポートホームショールームまたはお客様のご自宅にて、リフォーム提案内容をもとにお見積書・図面・商品のご説明をいたします。
お客様のご希望をお伺いし、修正・変更・追加などがございましたら、ご納得いただけるまで再見積もりやご提案をいたします。
STEP
6
ご契約
リフォーム内容及び見積金額にご納得いただけましたらご契約となります。
その後、工事日程を決めます。
STEP
7
近隣へのごあいさつ
工事日程が決まりましたら、着工前日までにご近所の皆様に工事内容・日程等の説明と挨拶をさせていただきます。
（※外壁塗装や外構工事など、近隣の方に影響がある場合）
STEP
8
工事着工日のご連絡
工事着工前に予定などを改めてご連絡いたします。
STEP
9
工事着工
安全とご近所への配慮の上、工事に着工します。
STEP
10
施工中
職長と担当営業で現場を管理します。
施工中のプラン変更やご要望にも臨機応変に対応いたします。
STEP
11
工事完了報告・確認・引渡し
工事完了後、不具合がないか仕上がりの確認をします。
工事内容について丁寧にご説明し、ご納得いただいた上でお引き渡しとなります。
STEP
12
アフターサービス
地域密着型の強みを生かし、お引き渡し後も安心してお過ごしいただけるようサポートいたします。
万が一、気になる点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
すぐにお伺いし、迅速に対応いたします。
